Vie privée & données
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Yuna Tallec / Lojona Studio
Manche (50), Normandie, France
Email : contact@lojona.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la relation commerciale :
| Donnée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identification, devis, contrat | 3 ans après fin de relation commerciale |
| Communication, devis, commandes | 3 ans après fin de relation commerciale | |
| Adresse postale | Livraison des produits | 3 ans après la commande |
| Données de paiement | Traitement des commandes (WooCommerce) | Non stockées directement — traitées par le prestataire de paiement |
| Messages du formulaire | Réponse aux demandes de contact | 1 an |
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• L'exécution d'un contrat — pour les devis, commandes et prestations
• Le consentement — pour les communications marketing (si applicable)
• L'intérêt légitime — pour la sécurité du site et la gestion des demandes
• L'obligation légale — pour la conservation des données comptables
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
• WooCommerce / prestataire de paiement — pour le traitement des commandes
• Hostinger — dans le cadre de l'hébergement des données
• Services postaux — pour la livraison des produits
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits : contact@lojona.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Cookies
Ce site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (session, panier WooCommerce). Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé sans votre consentement.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités du site.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (connexion HTTPS, accès restreint aux données).
Dernière mise à jour : Mai 2026